Termeni si Condiții
Termeni și condiții – Beauty Code
Site-ul de față este proprietatea ANLI ESTETICA SRL, cu sediul în Iași, Strada A Panu , nr, 26 înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/944/2011, CUI RO 28487527, denumită în cele ce urmează Beauty Code.
1. Introducere
Bine ați venit pe site-ul Beauty Code! Acești termeni și condiții stabilesc regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite de Beauty Code. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau prin achiziționarea de servicii din cadrul clinicii, acceptați aceste condiții.
2. Servicii oferite
Beauty Code oferă servicii de înfrumusețare și tratamente personalizate în cadrul clinicii sale, inclusiv, dar fără a se limita la, tratamente faciale, corporale, epilare, proceduri de rejuvenare, masaj, manichiură, pedichiură și alte servicii de înfrumusețare. Descrierea detaliată a serviciilor poate fi găsită pe site-ul nostru.
3. Programări și plăți
Pentru a beneficia de serviciile noastre, clienții trebuie să facă o programare în prealabil. Programările pot fi efectuate online, prin telefon sau prin e-mail. Toate serviciile sunt supuse disponibilității și pot fi modificate sau anulate în conformitate cu politica noastră.
Plata pentru serviciile oferite trebuie realizată înainte sau imediat după prestarea acestora, în funcție de politica clinicii. Acceptăm plăți prin card bancar, numerar și alte metode de plată disponibile pe site-ul nostru.
4. Politica de anulare a programărilor
În cazul în care doriți să anulați sau să modificați o programare, vă rugăm să ne informați cu cel puțin 24 de ore înainte de data programată. În caz contrar, putem percepe o taxă de anulare, care va fi specificată la momentul efectuării rezervării.
5. Politica de rambursare
În cazul în care un serviciu nu a fost prestat conform așteptărilor sau există o problemă cu calitatea serviciilor, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a discuta o soluție, inclusiv posibila rambursare a sumei plătite. Rambursările sunt supuse evaluării fiecărui caz în parte.
6. Drepturile și obligațiile clienților
Clienții sunt responsabili pentru furnizarea de informații corecte și complete la momentul programării și pentru respectarea instrucțiunilor date de personalul nostru. Este interzisă utilizarea serviciilor Beauty Code pentru activități ilegale sau abuzive.
7. Drepturile și obligațiile Beauty Code
Beauty Code își rezervă dreptul de a refuza oferirea de servicii clienților care nu respectă termenii și condițiile, inclusiv în cazurile de comportament abuziv sau agresiv. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica sau anula orice programare în funcție de circumstanțele imprevizibile.
8. Confidențialitate și protecția datelor personale
Beauty Code se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri. Datele colectate vor fi utilizate doar în scopul prestării serviciilor solicitate și pentru îmbunătățirea experienței clienților. Pentru detalii suplimentare, consultați politica noastră de confidențialitate.
9. Responsabilitatea limitată
Beauty Code nu este responsabilă pentru daunele directe, indirecte sau accidentale care pot apărea în urma utilizării serviciilor noastre, cu excepția cazurilor de neglijență gravă din partea personalului nostru.
10. Modificări ale termenilor și condițiilor
Beauty Code își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea clientului să consulte periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.
11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea serviciilor Beauty Code va fi soluționată de instanțele competente din România.
12. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni și condiții, sau pentru informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați:
- Telefon: 0770 689 887
- E-mail: office@beautycode.ro
- Adresa clinicii: Str. Anastasie Panu, Nr. 26 (Hotel Hampton by Hilton)
